Функциональные возможности CRM системы Sage SalesLogix

SalesLogix предоставляет все, что необходимо для:

• Автоматизации и управления маркетингом

• Эффективного ведения и управления продажами в любой точке

• Организации эффективного сервисного обслуживания клиентов

• Всестороннего анализа клиентской информации и принятия управленческих решений

Ключевые высокоуровневые функции:

• Управление Клиентами, Партнерами, Контактами, Продажами (Account, Contact, & Opportunity Management)
  
  
• Календарное планирование и управление персональным расписанием и командными работами (Calendar & Activity Management)
  
  
• Интеграция с Microsoft Outlook и Microsoft Office (Microsoft Outlook and Office Integration)
  
  
• Автоматизация процессов и цепочек работ (Process & Workflow Automation)
  
  
• Прогнозирование продажи и управление территориями продаж (Sales Forecasting & Territory Alignment)
  
  
• Работа с потенциальными клиентами (Lead Qualification & Management)
  
  
• Организация и управление маркетинговыми кампаниями и оценка отдачи от маркетинга (Campaign Management & ROI)
  
  
• Интегрированный E-mail маркетинг (Integrated E-mail Marketing)
  
  
• Управление запросами на обслуживание (Ticket Management)
  
  
• Управление сервисными контрактами (Service Contract Management)
  
  
• База знаний (SpeedSearch KnowledgeBase)
  
  
• Контроль дефектов и возврата товаров (Defect Tracking & Returns)
  
  
• Клиентский портал самообслуживания (Customer Self-Service Web Portal)
  
  
• Доступ к данным и функциям через Web, Windows и Mobile клиента (Web, Windows, and Mobile Access Methods)
  
  
• Off-line Web-клиент (Client Disconnected Web Client)
  
  
• Установка на собственных или удаленных серверах (On-premise or Cloud Deployment Options)
  
  
• Интеграция с бухгалтерскими и ERP-системами (Back-Office Integration)
  
  
• Расширенные возможности настройки и расширения (Advanced Customization Capabilities)
  
  
• Организация портала для объединения и унификации доступа к разнородным данным из нескольких систем (Data Mashups Capabilities)

Чтобы организовать встречу для обсуждения возможностей внедрения CRM системы и получить больше информации воспользуйтесь формой запроса