Грамотный подход к выбору системного интегратора

PC Week/UE №4 2012 

PC Week/UE провел опрос на тему выбора системного интегратора среди главных игроков рынка. Самыми животрепещущими вопросами стали: "На какие факторы стоит обратить внимание при выборе системного интегратора?" и "Каков портрет оптимального партнера по внедрению ИТ?". Мнение эксперта компании Integros читайте ниже: 

Как выбрать поставщика интеграционного решения?

Анна Шамкова, начальник отдела маркетинга и продаж INTEGROS:

Выбор интегратора в первую очередь зависит от сути ИТ проекта. Чем сложнее и специфичнее задачи, тем критичнее способность адаптировать ИТ решение под специфику конкретной компании. Естественно в тех случаях, когда нет цели «подогнать» компанию под систему.

Обратите внимание на то, из чего состоит доход интегратора, на чём он зарабатывает и что ему наоборот невыгодно (напр., разработка единичного модуля под Ваше требование – у поставщиков «массовых» решений) – это подскажет Вам линию поведения интегратора в отношении конкретно Вашего проекта.

Определив перечень рассматриваемых компаний – самое время заняться «наведением справок» об их проектах. Отзывы на сайте компании тоже хороший показатель, но не полный: плохие отзывы никто не публикует, но ими «с удовольствием» делятся тет-а-тет и в социальных сетях. Ищите. Узнавайте у друзей и знакомых, здесь нужны живые референсы или негативные мнения, но с обязательным уточнением причин их возникновения – такая информация может застраховать от неудачных шагов.

Одним из ключевых факторов, влияющих на окупаемость ИТ проекта, является способность интегратора поддерживать и развивать решение после внедрения. Бизнес не стоит на месте и условия меняются с завидной регулярностью. Если не сможете обслуживать или менять свою ИТ систему, значит внедрение выполнено зря.

По сути, каждый критерий из таблицы полезен при выборе интегратора, но самое важное – то, как заказчик оценивает результаты проекта через год-полтора после завершения, когда уляглись эмоции и четко видны результаты.

Полная версия материала доступна на сайте pcweek.ua

Присоединяйтесь к нам на Linkedin      Присоединяйтесь к нам на Facebook


Вы интересуетесь, кому и зачем нужна CRM-система? Как выбрать CRM-систему и какие они бывают? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статьях Николая Булавы на нашем сайте

Логин

Пароль

Забыли свой пароль?

Запомнить меня

Регистрация