SugarCRM признана лучшей CRM системой четвертый год подряд

22.08.2018

Информация полезна? Поделитесь ею:


В очередной раз, когда речь идет о уровне удовлетворенности клиентов, SugarCRM на высоте!

Компания SugarCRM вновь берет верх как лидирующая CRM платформа уже четвертый год подряд.

Журнал PC Magazine опубликовал результаты своего ежегодного опроса Business Choice, который был проведен среди читателей с целью узнать их мнение о надежности, уровне технической поддержки и общей удовлетворенности среди ряда CRM платформ. Читатели оценили 98 компаний, и только 6 из них получили высокие оценки, при этом только одна компания оказалась явным победителем, и эта компания – SugarCRM, получившая высокие оценки в большинстве категорий.

Как победитель 2018 года, компания SugarCRM получила высокие оценки за такие показатели, как общая удовлетворенность, вероятность рекомендации, индекс лояльности NPS, надежность и техническая поддержка. В целом, SugarCRM получила более высокие оценки, чем другие конкуренты, такие как Salesforce, Microsoft и Oracle.

Индекс лояльности NPS можно считать одной из самых надежных оценок, когда речь идёт об экспертном рецензировании, и учитывая, что SugarCRM – единственное решение, которое получило оценку от клиентов «настоятельно рекомендую», мы чрезвычайно гордимся этим результатом.

Мэтью Д. Саррел из PCMag прокомментировал результаты: «Каждый год начиная с 2015 хозяйкой этой категории является компания SugarCRM – это уже четвертый раз, когда она забирает нашу награду Business Choice. Нет ни одной причины полагать, что она перестанет доминировать в мире клиентских отношений, учитывая такое настроение читателей PCMag – компания определенно знает, как сделать клиентов счастливыми».

Такая похвала – это подтверждение того, что подход SugarCRM инновационный и интуитивный с особым вниманием к потребностям клиента, и что решение таких потребностей является приоритетной задачей компании, которая разрабатывает клиенториентированное решение, помогающее вести бизнес.

Мы очень гордимся, что получили признание наших усилий в очередной раз и хотим воспользоваться данной возможностью, чтобы поблагодарить наших клиентов и выразить признательность за то, что вы постоянно цените нашу работу.

Узнать стоимость внедрения SugarCRM

Источник: sugarcrm.com

При копировании материалов данной новости обязательно указывайте активную ссылку на сайт-источник www.integros.com.ua. Все права на перевод принадлежат компании ИНТЕГРОС.


Присоединяйтесь к нам:

Другие материалы по этой теме:


Присоединяйтесь к нам на Linkedin      Присоединяйтесь к нам на Facebook


Вы интересуетесь, кому и зачем нужна CRM-система? Как выбрать CRM-систему и какие они бывают? Ответы на эти и другие вопросы можно найти в статьях Николая Булавы на нашем сайте

Логин

Пароль

Забыли свой пароль?

Запомнить меня

Регистрация